Обзор площадки TemplateMonster для продажи шаблонов сайтов

Всем привет, в этой статье я расскажу вам о такой площадке как TemplateMonster. Её плюсы и минусы, аналогии с другими площадками, а также расскажу немного о своем личном опыте продажи тем на протяжении 12 мес и так же поделится цифрами заработка на продажах за время работы.

Немного о самой компании TemplateMonster

TemplateMonster ( templatemonster.com ) — американская компания с украинскими корнями, основанная в 2002 году и входящая в ТОП-3 мировых производителей веб-решений для сайтов. Среди веб-разработчиков сложно найти людей, которые бы не слышали о проекте: количество проданных ими продуктов исчисляется сотнями тысяч, а ежемесячная посещаемость сайта превышает 5 млн. человек со всего мира.

Cейчас на этой платформе насчитывается:

  • Более 22 000 шаблонов сайтов
  • Более 1 700 авторов
  • Более 650 000 продаж

Сатистика всех продаж templatemonster

Как я загрузил первый шаблон на TemplateMonster

Мое знакомство с TemplateMonster началось в Сентябре 2017 года с решения залить HTML шаблон в качестве теста и вот что с этого вышло) А вышло 133 продажи, которые в сумме принесли больше 4000 долларов ( и это просто html версия, на секундочку )

Моя статиска продаж по обному шаблону на монстрах скриншот итем с монстров

Этот шаблон до того как попал на темплейт монстер не плохо продавался на themeforest и несколько раз попадал в топ продаж в категории HTML. На шестом месяце когда продажи на themeforest просели и было принято решение залить работу на TemplateMonster предварительно удалив с themeforest.

До того как этот шаблон начал продаваться на монстрах, на themeforest одна продажа приносила около 8 долларов, но нужно учесть что на themeforest совершенно другая ценовая политика. Для HTML это в диапазоне 9-20 долларов.

Ценовая политика TemplateMonster

Мне повезло влится в эту тусовку авторов в те времена, когда была прекрасная ценовая политика. С продажи я получал от 50%, (скрины продаж)

Список транзакций до новой ценовой политики на темплейт монстер
А сейчас после изменений я получаю всего 35%.
транзакции новой ценовой политика площадки

И это еще нужно дорасти до этого процента - то есть на продавать в этой категории на сумму 10.000$. Авторы которые только начинают будут получать 30%.

Сатистика по объему продаж в определенных категориях

Я решил узнать у поддержки,почему же они так резко решили урезать бюджет своим авторам.

Мой вопрос поддержке:

Здравствуйте! Хочу выразить свое негодование по поводу вашей новой ценовой политики. Раньше автор получал 50+% от цены, а сейчас только 30+% и при этом вы еще и продаете товар со скидкой. И учитывая такой низкий процент с продажи с 72$ я получаю всего 19..это вообще с вашей стороны неуважение к авторам. И хочу спросить, чем вы руководствовались при решении так сильно изменить ценовую политику? Я понимаю если бы вы обеспечивали большой поток клиентов, но его нету. Что изменилось на вашей площадке что вы резко урезали зарплату своим авторам?

На что я получил такой ответ:

Здравствуйте, Валерий!

Спасибо за Ваше сообщение.

Валерий, мы целиком и полностью понимаем Ваше негодование.

Дело в том, что мы как и любой бизнес исходим из соображений рентабельности. Эти условия - это единственная возможность нами принимать WordPress и HTML, иначе просто будут сплошные потери.

Просим заметить, что наш рынок предлагает Ваши продукты по ценам значительно выше цен на других маркетплейсах, потому что у нас давно сформированная платежеспособная клиентская база.

Понимаем процент теперь ниже, но зарабатывать меньше чем на других площадках Вы не будете. И согласитесь, этот вариант лучше, чем когда мы ничего не принимали и не продавали в этих категориях.

Мы в Бета-версии, нам постоянно приходится пробовать новый способы балансирования своей деятельности. Мы все не в восторге от этих изменений, как понимаете, не Вы одни расстроены, очень многим приходится объяснять причины. Но есть шансы, что в скором будущем мы сможем принимать решения о значительных улучшениях.

Пожалуйста, дайте нам время. Мы растем и учимся, много трудимся над развитием нашего маркетплейса.

Заранее благодарим за терпение и понимание.

С уважением,

Кристина Коваль
Маркетплейс менеджер по коммуникациям с вендорами

Конечно если сравнивать с тем что в недалеком прошлом они вообще были закрытой площадкой и продавали только свои работы. Та в принципе это неплохо иметь лишний доход даже с такими процентами. И да, у них еще бывают скидки, иногда мне приходило и по 12$ и по 9$. А вот недавно кстати пришло вообще 2$... 2$ Карл..И это с вордпресс темы( Но это их бизнес, так что как говориться их правила)

Еще по поводу процентов,которые вы будете получать.
Недавно открыл для себя такую новость. Каждая категория считается отдельной, например если вы продаете html и wordpress, то вам с продаж могут приходить разные проценты,в зависимости от того с какой категории купили.
Процент зависит от того на сколько вы продали в какой категории. Например я c категории html поучаю 35%, а с категории wordpress всего 30%. Для сравнения,на площадке Themeforest проценты считаются от продаж на аккаунте, не важно в какой категории.

Время подарков =)

Также после успешного года на монстрах мне на почту пришло такое письмо:

Письмо с сообщением о подарке от templatemonster

Перевод:
Мы очень рады что вы были с нами так долго.
За результатами этого года у вас высокая цифра продаж среди других на маркетплейсе. Мы ценим это и хотим отправить подарок специально для вас. Пожалуйста заполните Гугл форму для того чтобы получить вышеупомянутый подарок.

Я заполнил форму, подарок должен был прийти через неделю примерно) Но прошел уже месяц, а его все нету. Тут я наткнулся на статьи о лучших шаблонах templatemonster.com/blog/templatemonster-marketplace-top-vendor-stories/ и в одной из статей была фотография подарка одному из авторов с фирменным стикером от TemplateMonster и тут я понял что ко мне подарок так и не дошел. Я обратился в поддержку и удалось выяснить что моя посылка пролежала на Укрпочте больше месяца по неизвестной причине, посылку пере-отправили и через несколько дней курьер принес посылку мне домой, приятно получать подарки:)

Статья о моем шаблоне:
templatemonster.com/blog/brainiakthemes-top-vendor-templatemonster-marketplace/


Продвижения работ на TemplateMonster

TemplateMonster также занимается продвижением работ авторов, для моего шаблона они сделали продающее видео:
https://www.youtube.com/watch?v=ydAeoM0fiqo
Сейчас на этом видео не много просмотров, как я понимаю оно служит как дополнение к презентации шаблона на странице итема.
Раньше я замечал таргетированную рекламу в соц сетях, в которой видел свой шаблон.
Отследить показатели такой рекламы я к сожалению не смог, так как не подключал аналитику.

скриншот таргетированной рекламы
скриншот таргетированной рекламы

К слову хочу обратить ваше внимание на то что вы можете подключить Google Analytics и Facebook Pixel к продаваемой работе.

аналитика для шаблона на templatemonster

Косяки Beta режима работы TemplateMonster

В этому пункте я расскажу о косяках работы площадки.
Площадка с момента открытия и по сей день работает в Beta режиме.

Косяк №1 ( Прием новых работы )

За мою память компания один раз полностью закрывала приемку новых работы, и довольно часто ограничивает прием новых работы в зависимости от категории.
В одно время я интересовался приемом HTML шаблонов на данный момент и получил следующий ответ:

Добрый день,

В категории HTML мультистраничники принимаем только most wanted тематики:

- Web Hosting (WHMCS integration)
- Job Board
- Directory
- Digital marketplace
- Intranet websites
- Community / social network

В категории HTML одностраничники (Landing Page Templates) ограничения по тематикам на данный момент нету.

А потом всего спустя неделю мой друг поинтересовался о статусе приема новых работы в категории HTML и получил след ответ:

На данный момент, мы временно не принимаем HTML website templates, так как маркетинговая ниша переполнена. Принимаются только шаблоны, которые соответствуют списку most wanted topics:

- Web Hosting (WHMCS integration)
- Job Board
- Directory
- Digital marketplace
- Intranet websites
- Community / social network

Обращаю Ваше внимание на то, что одними из самых востребованных шаблонов сейчас являются Admin templates.
Пожалуйста, дайте нам знать если Вы делаете такие.
Мы даже можем предложить особые условия для Admin templates.
Все требования к продуктам маркетплейса по ссылку - Item Guidelines.
Если будут какие-либо вопросы - пишите, будем рады помочь.

Вообщем если вы решили заняться разработкой шаблона для продажи на этом маркетплейсе то обязательно уточните о статусе приема новых работ для вашей категории.

Косяк №2 ( Подсчет комиссии )

Не так давно я загрузил новую работу в категорию Landing Page в которой немного другое ценообразование в сравнении с Site Template где я обычно продавал свои HTML шаблоны и так же другая процентная ставка 50%+.

Столкнулся с такой проблемой что место 50% на мой баланс приходило 35% (Мой нынешний процент с продаж в других категориях) эта проблема решилась обращением в поддержку и мне на счет зачислили недостающие 15% но на этом проблема не была окончательно решена.

Я считаю что писать после каждой продажи в поддержку и просить добавить недостающую сумму это очень не удобно, тратить время на поиск transaction ID отправлять их в конце месяца в поддержку, таких проблем просто не должно быть.

Косяк №3 ( Скрытые покупки )

Этот косяк меня вообще крайне удивил...
Все началось с обращения клиента в поддержку и в процессе решения проблемы выяснился факт приобретения клиентом Расширенной Developer's License за дополнительные 69 долларов.

«Хмм странно..» - подумал я: ведь последнее время не замечал чтобы с продажи приходило больше 30 долларов и попросил клиента предоставить его Transaction ID и после проверки я увидел то что с продажи получил 25 долларов но клиент написал что за шаблон с расширенной лицензией заплатил 114 долларов.

Диалог с поддержкой TemplateMonster

Мое сообщение:

Здравствуйте! Ко мне обратился клиент в поддержку и в процессе общения выяснилось что он купил *licences developer * за что заплатил 69$ и того сумма составила 114$ , проверив Transaction ID я вижу что получил с продажи только 25$. Не могу понять покупатель обманывает или проблема в вашем сервисе, почему я получил свой процент только с суммы шаблона при условии покупки расширенной лицензии за дополнительную плату ?

Support TM

Здравствуйте Валерий,
Пожалуйста, отправьте нам Transaction ID и мы сможем проверить продажу.

Мое сообщение:

отправил ID

Support TM

Здравствуйте,
Транзакцию проверили, добавили недостающие $34 на Ваш аккаунт.
Приносим свои извинения за эту ошибку.

Мое сообщение:

Спасибо. Но с вашей стороны это непозволительная ошибка, даже учитывая то вы работаете в Beta режиме, если бы клиент мне не сказал об этом я бы и не узнал. Вы можете проверить остальные продажи на покупку расширенной лицензии ? Спасибо!

Support TM

Валерий,
Спасибо за Ваш ответ.
Мы понимаем, что подобные инциденты критичны и поэтому еще раз приносим свои извинения.
Мы уже проверили все Ваши продажи на момент моего предыдущего сообщения, транзакция ******** - это единственная продажа с расширенной лицензией.

Косяк №4 ( Двойная выплата )

А вот эту проблему многие сочтут как подарок и связана эта проблема с тем что место указанной суммы в заявке на выплату вам приходит в два а то и три раза больше, серьезно :)

Одному человеку место 435 долларов прислали 870 долларов, очень странно.

Но после такой ошибки баланс уходил в минус на переплаченную сумму, что вполне логично, и новые продажи возмещают такой беспроцентный кредит.

Минусовой баланс

Второму человеку вместо 100 долларов пришло 300, возвращали тоже с продаж как и в первом случае.

На этом список проблем не заканчивается, но и расписывать подробно мелкие проблемы смысла не вижу, напишу коротко.

Есть проблемы с интерфейсом, основные косяки связаны с интерфейсом аккаунта который работает криво, пару раз загружая работу поля не сохранялись, не обновлялись и тд, а мне на почту писали менеджеры, почему это я их не слушаю)
+ серверный кэш висит долго

Система саппорта ужасная , не разрешают напрямую работать с клиентами и в саппорт постоянно приходит такая фигня:

скриншот тикета на темплейт монстер

Запрос в поддержку вперемешку с диалогом с онлайн агентом, каша просто :)

Я очень надеюсь что команда как можно скорее сможет решить все эти проблемы, работать есть над чем, я в них верю:)

Впечатления от работы с TemplateMonster

В целом работа с TemplateMonster производит на меня более чем позитивное впечатления.
Список того что мне нравится в работе с компанией:

  • Замечательная поддержка на Русском языке
  • Быстрое решение возникших проблем
  • Они сделали видео для моего шаблона
  • Занимаются продвижением
  • Низкая комиссия на свифт перевод с 2.7 тыс долларов комиссия составила всего 13 долларов, для примера на themeforest комиссия на свифт перевод составляет 50 долларов
  • Стабильные продажи работы годовалой давности, на момент написание статьи прошло уже 12 месяцев с момента публикации первой работы и шаблон до сих пор стабильно покупают.
  • Хорошая ценовая политика. Я продаю HTML шаблоны стоимостью от 72 до 85 долларов и с продажи получаю 35% как для HTML работ это просто замечательно, даже с WordPress ситуация не хуже.
  • Подарили подарок (Повербанк), мелочь а приятно, беру его в поездки :)

С ними можно договорится.
Было времени когда они снова остановили приемку новых работ а я как раз заканчивал делать правки по WordPress теме и в ответ на правки получил сообщения такого рода: Прием новых работ остановлен, сорри..

Все решилось письмом в поддержку в котором я попросил сделать исключение, и ребята пошли на уступки, за что вам огромное спасибо!

Ответ поддержки:

Валерий, спасибо за информацию. Поскольку мы очень ценим как автора и продукт действительно хороший, то в порядке исключения готовы его принять.

Ну и самый весомый плюс это разумеется прибыль, за все время работы площадка стабильно выплачивала хорошие дивиденды с продаж.

Статистика первых трех месяцев:

  • Сентябрь: 404$
  • Октябрь: 1099$
  • Ноябрь: 1088$

Более поздняя статистика в цифрах, по месячным выплатам это: 900, 600, 500, 700, 300 долларов.

Вообщем и целом я считаю эксперимент очень успешным, буду продолжать работу с компанией и выпускать новые работы для продажи.

Если вы решили стать автором на этой площадке то советую вам к прочтению некоторые статьи на моем сайте включая статью о том как я разрабатывал HTML шаблон Kanter который по сей день спустя год продается на TemplateMonster. Статьи писал под themeforest не стоит обращать на это внимание, все советы и рекомендации в статьях применимы для любой площадки на которой вы решили продавать свои работы.

Как начать продавать свои работы на Themeforest
Как сделать свой первый шаблон для продажи на Themeforest

Работая с TemplateMonster вам однозначно не будет скучно, они постоянно что-то меняют, вводят новые правила, замечательно отвечают на письма в поддержку, видно как компания развивается.

Остались вопросы или замечания ? Пишите в комментариях!


Понравилась статья ? Расскажи друзьям
Вконтакте
Плюсануть
Telegram